こんにちは!
泉崎ファミリー歯科院長の下所です。
今日は大好評の
メール・LINEでの事前相談の内容を大公開!します。
まず、なぜメールやLINEで相談を行なっているか?ですが、
初診の予約がすぐにとれないからです。
弊社歯科医院は大変人気でして、、
残念な事に。(ありがたいことではありますが)
初診の予約がネットであっというまに埋まってしまいます。
希望する時間帯によっては
3週間後になることもあります。
3週間かかってしまうので、
歯科に行きたい熱が下がってしまうのか、忘れてしまうのか、
せっかくの予約キャンセルされるかたも一定層います。残念、、
これって無駄だな、無駄をなくすにはどう改善したらよいか?
を考えました。
審美治療に対してよくある質問について、事前に把握しておこう。
希望の治療が可能か、
費用の概算はいくらか
そもそも希望の治療の意味、違いを理解しているか?
これらの答えは
数枚の写真を送ってもらえることで
説明できます!(インプラントなどはレントゲンを見ないと難しいのですが)
これらのやり取りの後に、それでも受信したいと思えばメール上で予約枠を提示して、予約日を決めます。
予約を待っている間もお互い有意義に過ごせると思います。
まれに希望の治療を勘違いされている方もいるので、事前にお知らせしたり
メール相談で治療の可否が、わかったら
来院されない方もいます。
離島からくる方などはすり合わせが必要なので事前にメールでやり取りしていると
治療がスムーズに進みます。
注意事項
携帯メールから送ってこられるかたは、
私が返信してもうまく送れない事もありますので
Eメールアドレスをお書きください!
ご協力よろしくお願い致します。
この性質上院長である私しかメール対応することができず、、、
診療が終わった後にまとめて返信をするので、返信に数日かかることもあります。
また、先日の携帯メールアドレス等になっていると送信ができないこともありますので、4,5日たっても返信がないような時は受付に確認の連絡を入れてくれると助かります。
ライン、eメールどちらでも対応しております。
https://shinbi.shika.okinawa/online-counseling/